מדיניות ביטול/שינוי הזמנה
אורח אשר ביצע הזמנה באופן עצמאי, באמצעות אתר הבית של המלון ומעוניין לבצע
שינוי בהזמנה יוכל לפנות למחלקת הזמנות בטלפון 0776039999 או באמצעות דואר
אלקטרוני [email protected]. שינוי בהזמנה עשוי להיות כפוף לתשלום נוסף בהתאם למחירון המלון באותה עת.
מדיניות ביטול הזמנה
ביטול הזמנה בעונה רגילה (ספטמבר עד יוני, למעט חגים) עד 48 שעות לפני ההגעה-ללא חיוב למעט דמי ביטול בסך 150 ש"ח כולל מע"מ.
ביטול הזמנה פחות מ-48שעות לפני מועד האירוח, יחויב במלוא עלות ההזמנה.
בעונות שיא יולי-אוגוסט וחגים- עד 7ימים לפני מועד האירוח ללאדמי חיוב, למעט דמי ביטול בסך 150₪ כולל מע"מ.
ביטול הזמנה פחות מ-7ימי עסקים לפני מועד האירוח, כרוך בחיוב במלוא סכום ההזמנה שבוצעה.
חיוב בגין דמי ביטול ו/או עלות הזמנה בהתאם לאמור לעיל ייעשה על ידימחלקת
הזמנות באמצעות כרטיס האשראי שפרטי ושניתנו למלון על ידי האורח.
האורח נותן בזאת את הסכמתו הבלתי חוזרת לביצועהחיובבהתאם למדיניות הכתובהלעיל.
דרכי ביטול
החזר כספי בגין ההזמנה שבוטלה יהא בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשע"ז-
2017ובאופן הבא:
א.באמצעות טלפון אל מרכז ההזמנותו/ או מחלקת קבלה במספר הטלפון
7760399990.
ב. בדואר רשום למחלקת הזמנות במלון בכתובת: אחוזת אקוודוקט אמנון ותמר1, רגבה.
ג. בדואר אלקטרוני בכתובת [email protected] :
.
טופס ביטול הזמנה